Esta opción no está habilitada en el Sistema Offline, solo se puede generar dicho comprobante por la WEB, por la cual deberá comunicarse con el área de ventas para que puedan darle sus credenciales del Sistema WEB.
Para tener habilitado la opción de generar Comprobantes de Retención por la Web se debe enviar un correo solicitando el acceso a
ventas@nubefact.com.
Para tener mas detalle de las Comprobantes de Retención puede seguir el siguiente
link